Visitantes de otros lugares: Aviso de privacidad

Aviso de privacidad: México

Última actualización: 11 de diciembre de 2020

Este aviso le indica lo que puede esperar cuando recopilamos información personal.

1. Quiénes somos y de qué trata este aviso

Humane Society International, una organización benéfica sin ánimo de lucro con sede en 1255 23rd Street, NW, Suite 450, Washington, Distrito de Columbia, EE. UU., es una de las mayores organizaciones de protección de los animales del mundo con organizaciones afiliadas en varios países que comparten la misión común de promover el trato humanitario de los animales en todo el mundo y fomentar el respeto, la comprensión y la compasión por todas las criaturas a través de la educación pública, la concienciación y los programas de cuidado directo de los animales. Las organizaciones afiliadas incluyen a Humane Society International Europa, una sociedad sin ánimo de lucro que se rige por la ley del 27 de junio de 1821 con domicilio social en Rue Belliard 40, 1040 Bruselas, Bélgica y registrada en el Banque-Carrefour des Entreprises bajo el número 0562.718.279 y la Humane Society International (UK), número de empresa 04610194 y número de organización benéfica 1098925, cuyo domicilio social está en Robinsons, 5 Underwood Street, Londres, N1 7LY, Reino Unido. A efectos de esta política, los términos (“HSI”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) se refieren colectivamente a Humane Society International, Humane Society International Europa y Humane Society International (Reino Unido). Nuestro representante en la UE es Humane Society International Europa, info@hsi-europe.org.

Este aviso de privacidad rige la URL https://www.hsi.org (el “sitio web”) y las comunicaciones enviadas por HSI. HSI es el “controlador de datos” de los datos personales procesados en relación con el sitio web a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (el RGPD, que se aplica en toda la Unión Europea, incluido el Reino Unido), la Ley de Protección de Datos 2018 (la Ley de Protección de Datos) que complementa el RGPD y amplía su aplicación en el Reino Unido, y la Loi du 3 décembre 2017 portant création de l’Autorité de protection des données, que complementa al RGPD y amplía su aplicación en Bélgica. Los datos personales se definen en el RGPD como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

HSI se compromete a respetar su derecho a la privacidad y a mantener su información personal privada y segura. Puede visitar nuestro sitio web sin decirnos quién es ni revelar ninguna información que le identifique. Sin embargo, debido a que nuestro sitio web incluye zonas en las que los visitantes pueden proporcionar información de identificación personal y a que controlamos el uso del sitio web, hemos elaborado este aviso de privacidad para informarle de nuestras políticas y prácticas en relación con la información que recopilamos sobre usted.

Este aviso contiene información sobre:

• Por qué recopilamos información personal sobre usted.
• Qué información personal recopilamos de usted y cómo lo hacemos.
• Cómo utilizamos su información personal.
• Cuánto tiempo conservamos su información personal.
• Cómo compartimos la información con terceros y dónde almacenamos su información personal.
• Cómo mantenemos segura su información personal.
• Sus derechos.
• Cómo puede quejarse o ponerse en contacto con nosotros.

Le rogamos que lea detenidamente este aviso de privacidad para que comprenda sus derechos en relación con sus datos personales, y el modo en que recopilaremos, utilizaremos y procesaremos sus datos personales. Si no está de acuerdo con este aviso de privacidad en general o con alguna de sus partes, no debe acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Mantenemos este aviso sometido a una revisión periódica. HSI se reserva el derecho de modificar o enmendar este aviso de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Vuelva a consultarlo con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en esta polítical.

2. Por qué recopilamos información personal sobre usted

Conservamos y procesamos los datos personales de los simpatizantes y visitantes por diversas razones:

• Para mantener un registro de las donaciones realizadas y de las acciones llevadas a cabo por nuestros simpatizantes y nuestras comunicaciones con ellos;
• Para enviar a nuestros simpatizantes información de marketing sobre nuestras actividades, noticias, alertas de acción y recaudación de fondos cuando tengamos su consentimiento o estemos autorizados a hacerlo;
• Para cumplir con las obligaciones contractuales contraídas con los simpatizantes, por ejemplo, donaciones y compras en línea;
• Para cumplir con las obligaciones legales;
• Para gestionar nuestra organización; y
• Para asegurarnos de que no enviamos información no deseada a simpatizantes o miembros del público que nos han informado de que no desean que nos pongamos en contacto con ellos.

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Información que usted proporciona voluntariamente

HSI recopila y conserva cierta información personal sobre usted cuando nos envía un correo electrónico o rellena alguno de nuestros formularios, como cuando nos solicita información, realiza una donación, se suscribe a uno de nuestros boletines en línea o reenvía una página web, una tarjeta postal electrónica, una papeleta electrónica o un boletín electrónico mediante nuestra función de “correo electrónico”. Dependiendo de cómo decida interactuar con nosotros, dicha información puede incluir su nombre, su número de teléfono, su dirección postal, su dirección de correo electrónico o sus intereses y preferencias de campaña; también puede incluir los nombres y las direcciones de correo electrónico de las personas a las que reenvíe el contenido electrónico de HSI, así como otra información recopilada en los formularios. Es posible que se le pida la información de una tarjeta de crédito para contribuir a HSI, comprar cierta información o materiales de HSI o suscribirse a varias publicaciones de HSI. Para cobrar los pagos que efectúe, permitimos que se recopilen sus datos de pago (entre los que se encuentran el número de la tarjeta de crédito/débito, el nombre del titular de la tarjeta y el CVV), pero estos se facilitan directamente a nuestros proveedores de pago autorizados, y nosotros no los almacenamos ni podemos acceder a ellos.

Información de uso

HSI.org también recopila cierta información de uso para comprender mejor cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, que incluye su dirección IP, la URL de la que proviene antes de visitar el sitio web. HSI.org registra estas direcciones IP, URL, información del dispositivo como el identificador, el nombre y el tipo de sistema operativo, información de la red móvil e información de la web como el tipo de navegador y las páginas a las que se accede en el sitio web de HSI, y las agrega para la administración del sistema y para supervisar el uso de nuestro sitio. Utilizamos la información agregada para medir el número de visitas a nuestro sitio, el tiempo medio de permanencia en el mismo, el número de páginas vistas y otras estadísticas del sitio. Este seguimiento nos ayuda a proporcionar una experiencia en línea más útil y atractiva a los visitantes de HSI.org, y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro contenido.

HSI utiliza cookies para poner a su disposición los resultados de cualquier búsqueda que realice mediante la funcionalidad de búsqueda del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que envía un sitio web, que el navegador del usuario acepta y que se coloca en el disco duro del usuario. HSI no coteja ninguna información recopilada por las cookies con la información personal que usted pueda haber enviado voluntariamente a HSI. Si no acepta el uso de estas cookies, desactívelas cambiando la configuración de su navegador para que las cookies del sitio web no se puedan colocar en su ordenador. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo gestionarlas en https://www.allaboutcookies.org/.

HSI utiliza cookies o tecnologías similares con fines de recomercialización con Facebook, Google Adwords y Google Analytics, para mostrar anuncios específicos de contenido a los visitantes que han accedido previamente a nuestro sitio cuando dichos visitantes van a otros sitios web que tienen implementada la Red de Display de Google o cuando inician sesión en Facebook. HSI también utiliza los informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Los informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes concretos. Puede excluirse de Google Analytics sin que ello afecte a la forma en que visita nuestro sitio; para obtener más información sobre cómo excluirse del seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, visite esta página de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

HSI y otros proveedores externos, incluidos Google y Facebook, utilizan conjuntamente cookies de origen y de terceros para la reorientación, con lo que puede ver un anuncio de HSI basado en visitas anteriores a nuestro sitio web que se muestra en otros sitios que visita.

Puede excluirse del uso de cookies por parte de Google y Facebook accediendo a la configuración de los anuncios de Google y de Facebook en cualquier momento. También puede excluirse del uso de cookies por parte de un proveedor externo visitando la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Redes Publicitarias.

Información disponible al público

Podemos recopilar información sobre usted a partir de fuentes públicas para ayudarnos a entender más sobre usted como particular y su capacidad para proporcionar apoyo financiero a nuestros programas y actividades benéficas; incluso, llevando a cabo una selección de riqueza, un proceso que utiliza socios externos de confianza para automatizar parte de este trabajo. Podemos utilizar la información recopilada de fuentes públicas junto con la información que usted nos proporcione para llevar a cabo un análisis de quién podría estar dispuesto a apoyar financieramente a HSI y para entender las preferencias de nuestros partidarios sobre los eventos, la comunicación y los servicios. Al hacer esto, podemos orientar las conversaciones que mantenemos con usted sobre la recaudación de fondos de la manera más eficaz, y asegurarnos de que le proporcionamos una experiencia como donante o donante potencial que sea adecuada para usted. Si no desea que HSI realice este tipo de actividad de tratamiento de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a info@hsi.org.

4. Formas en que se utiliza la información sobre usted

Las leyes de protección de datos proporcionan distintas razones (base legal) para que las organizaciones recopilen y procesen sus datos personales. Por lo general, procesamos los datos sobre la base de que son necesarios para la consecución de nuestros intereses legítimos. Tratamos los datos para perseguir nuestros intereses legítimos de forma que pueda esperarse razonablemente y que no afecte materialmente a sus derechos, libertad o intereses. Por ejemplo, mediante, entre otras cosas, el envío de información de marketing directo para mantener a nuestros seguidores al día sobre los proyectos, actividades, noticias y alertas de acción de HSI, y la identificación de seguidores y donantes que puedan tener interés y capacidad financiera para apoyar a HSI y aspectos concretos de nuestro trabajo. Solo lo haremos cuando tengamos razones para creer que esta información será de su interés.

En las circunstancias en las que lo exija la legislación aplicable, nos basaremos en el consentimiento como base para el tratamiento de los datos personales y obtendremos específicamente su consentimiento en el curso de la recopilación de los datos. También es posible que tengamos que recopilar y procesar sus datos si nos lo exige la ley. También podemos utilizar los datos para mejorar nuestro nivel de servicio. Cuando lo hacemos, es para informarnos de cómo mejorar nuestra forma de trabajar, ya que tanto nosotros como las personas con las que tratamos tenemos interés en que lo hagamos.

Todos los destinatarios de nuestras comunicaciones electrónicas pueden “excluirse” de forma rápida y sencilla de futuras comunicaciones de este tipo siguiendo las instrucciones que aparecen en cualquier comunicación electrónica que enviemos.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la actividad correspondiente, por ejemplo, mantendremos un registro de las donaciones sujetas a la ayuda a las donaciones durante el período de tiempo necesario para cumplir con las normas fiscales aplicables (por ejemplo, siete (7) años en el caso de HMRC).

Aunque conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario, en relación con los datos personales obtenidos para el marketing directo suprimiremos sus datos y no será destinatario de nuestras campañas de marketing si no se ha puesto en contacto con nosotros o no nos ha hecho una donación durante un periodo de veinticuatro (24) meses.

6. ¿Cómo compartimos sus datos personales?

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros, excepto en los casos descritos en este aviso de privacidad. Compartimos su información con determinados destinatarios. Estas categorías de destinatarios incluyen:

• Con su consentimiento, de vez en cuando podemos poner sus datos de contacto, incluidos los correos electrónicos pero sin incluir la información de la tarjeta de crédito (que nunca se revelará), a disposición de las organizaciones afiliadas a HSI o de los patrocinadores o licenciatarios que ofrecen programas o servicios especiales que creemos que pueden resultarle interesantes o beneficiosos. Si su información personal voluntaria se empleara de alguna manera distinta a la indicada anteriormente, dicho uso se publicará específicamente. Si desea actualizar o eliminar su información, o retirar su consentimiento para que su información se comparta con terceros afiliados, envíenos un correo electrónico a info@hsi.org.
• A anunciantes y redes publicitarias, entre ellas Facebook y Google, que necesitan los datos para seleccionar y ofrecerle anuncios relevantes a usted y a otras personas. Utilizamos proveedores basados en la nube que trabajan dentro de la UE bajo acuerdos adecuados de protección de datos y controles de seguridad de acuerdo con los requisitos del RGPD;
• Proveedores de servicios externos que nos han garantizado que procesan la información personal conforme a acuerdos adecuados de protección de datos y controles de seguridad de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Estos proveedores de servicios de terceros incluyen, entre otros:

• los proveedores de almacenamiento en la nube, incluido Saturn, ubicado en los Estados Unidos, que almacenan sus datos en los Estados Unidospara almacenar los datos personales que usted proporciona y para los servicios de recuperación en caso de desastre;
• nuestros proveedores autorizados de pago con tarjeta, entre los que se encuentran Sagepay, PaypalUK, Paysafe y Committed Giving/Telebank, para cobrar sus pagos;
• los proveedores de servicios informáticos, incluidos Telebank, ubicado en el Reino Unido, ROI Solutions Company, ubicado en Estados Unidos, que almacena sus datos en Estados Unidos, y Engaging Networks, ubicado en Estados Unidos, que almacena sus datos en Canadá, que utilizamos para almacenar nuestra información de gestión de relaciones con los clientes, etc.;
• consultorías de recaudación de fondos y proveedores de servicios de investigación; y
• proveedores de servicios de análisis, incluidos Tableau y Google, ambos ubicados en Estados Unidos, que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio web.

También almacenamos material impreso con Telebank en el Reino Unido, que proporciona servicios de archivo a HSI.

Los proveedores de servicios de terceros nombrados específicamente arriba son representativos a partir de la última actualización de este aviso. Es posible que se contraten proveedores de servicios externos adicionales o alternativos de vez en cuando, entendiendo que cada proveedor adicional o alternativo nos ha proporcionado garantías de que procesan la información personal conforme a los acuerdos de protección de datos y controles de seguridad adecuados de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Compartiremos su información con los organismos encargados de hacer cumplir la ley, las autoridades públicas u otras organizaciones si se nos exige legalmente, o si creemos de buena fe que dicho uso es razonablemente necesario para:

• cumplir con una obligación, proceso o solicitud legal;
• hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
• detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
• proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, de nuestros usuarios, de un tercero o del público, según lo exija o permita la ley (intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y de reducción del riesgo crediticio).

También divulgaremos su información a terceros:

• detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
• proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, de nuestros usuarios, de un tercero o del público, según lo exija o permita la ley (intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y de reducción del riesgo crediticio).

7. ¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Los datos personales que recopilamos de usted para todas las transacciones en línea se transfieren y almacenan en Canadá. Todos los demás datos se transfieren y se almacenan en los Estados Unidos. Los datos los puede procesar el personal de HSI o alguno de nuestros proveedores/vendedores que operan fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) y del Reino Unido. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento fuera del EEE y del Reino Unido.

Otros

De vez en cuando, HSI puede incluir enlaces a otros sitios web no afiliados a HSI. HSI intenta incluir enlaces solamente a aquellos sitios web que también respetan la privacidad del visitante y los objetivos de HSI. Sin embargo, HSI no puede hacerse responsable del contenido o las políticas de los sitios web de terceros. Le rogamos que compruebe con estas organizaciones o empresas de terceros sus políticas de privacidad específicas. Si encuentra enlaces inoperantes o le preocupa alguno de los sitios a los que HSI enlaza actualmente, le rogamos que informe a HSI poniéndose en contacto con nosotros en dpo@humanesociety.org, 5 Underwood Street, Londres, N1 7LY, Reino Unido o 50 Avenue des Arts, 1000 Bruselas, Bélgica.

8. ¿Cómo mantenemos segura su información personal?

Seguridad

HSI utiliza sistemas de seguridad, software y tecnologías de codificación generalmente aceptados en la industria —Secure Sockets Layer (SSL)— para la transferencia segura de datos personales y financieros y para proteger contra el acceso no autorizado a los servidores, equipos y otros componentes de nuestra presencia en línea de HSI. Nuestros servidores web están alojados fuera del sitio en múltiples instalaciones físicamente seguras con acceso limitado.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet o del correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través del sitio web o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar sus datos personales contra la pérdida, el robo y el uso, el acceso o la modificación no autorizados.

9. Sus derechos

Retirada del consentimiento

Si ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo@humanesociety.org. También puede darse de baja en cualquier momento en cada número de nuestros boletines.

Objeción a la comercialización

En cualquier momento tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos para enviarle alertas de acción de peticiones, incluso cuando creemos perfiles para tales fines, y dejaremos de procesar los datos para ese fin.

Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido o en relación con su vinculación con Humane Society International-Europe o Humane Society International (UK), en función de la información que tengamos sobre usted y de la razón por la que la tengamos, tiene ciertos derechos que se exponen a continuación. Puede tener derechos adicionales en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. A continuación exponemos un resumen de esos derechos y cómo ejercerlos. Tenga en cuenta que le pediremos que verifique su identidad antes de responder a cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, enviándonos una copia de su pasaporte o permiso de conducir. Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe un correo electrónico a info@hsi.org. Tenga en cuenta que para cada uno de los derechos que se indican a continuación podemos tener razones legales válidas para rechazar su solicitud, y en dichos casos se lo haremos saber.

• Acceso: Tiene derecho a saber si procesamos datos personales sobre usted, y si lo hacemos, a acceder a los datos que tenemos sobre usted y a cierta información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir un subconjunto de los datos personales que nos proporcione si los procesamos en base a nuestro contrato con usted o con su consentimiento en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente y el derecho a solicitar que transfiramos dichos datos personales a otra parte. Si desea que transfiramos los datos personales a otra parte, asegúrese de detallar dicha parte y tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible. No somos responsables de la seguridad de los datos personales ni de su tratamiento una vez recibidos por el tercero.
• Corrección: Tiene derecho a exigirnos que corrijamos cualquier dato personal que tengamos sobre usted que sea inexacto y a que completemos los datos incompletos.
• Supresión: Puede solicitar que borremos los datos personales que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias: cuando considere que ya no es necesario que conservemos los datos personales, cuando los estemos tratando basándonos en su consentimiento y desee retirarlo, cuando estemos tratando sus datos basándonos en nuestro interés legítimo y se oponga a dicho tratamiento, cuando no desee que sigamos utilizando sus datos para enviarle publicidad o cuando considere que estamos tratando sus datos de forma ilegal). Le rogamos que nos facilite todos los detalles posibles sobre los motivos de su solicitud para ayudarnos a determinar si tiene una base válida para la supresión.
• Restricción del procesamiento solo al almacenamiento: Tiene derecho a exigirnos que dejemos de procesar los datos personales que tenemos sobre usted, salvo con fines de almacenamiento, en las siguientes circunstancias: cuando usted cree que los datos personales no son exactos durante el periodo que nos lleva verificar si los datos son exactos, deseamos borrar los datos personales, ya que el tratamiento que estamos realizando es ilegal pero usted quiere que simplemente restrinjamos el uso de esos datos; cuando ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento pero usted exige que los conservemos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y cuando usted se ha opuesto a que tratemos los datos personales suyos que tenemos en base a nuestro interés legítimo y desea que dejemos de tratar los datos personales mientras determinamos si existe un interés superior en que conservemos dichos datos personales.
• Objeción: Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos y estudiaremos su solicitud. Le rogamos que nos facilite los detalles de su razonamiento para que podamos evaluar si existe un interés superior apremiante para que sigamos tratando dichos datos o si necesitamos tratarlos en relación con reclamaciones legales.

10. Cómo puede reclamar o ponerse en contacto con nosotros

Quejas

En el caso de que desee presentar una reclamación sobre la forma en que procesamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en primera instancia en dpo@humanesociety.org y nos esforzaremos por atender su solicitud. Si usted es una persona que utiliza nuestros servicios en el Reino Unido o en la UE o interactúa con nuestra entidad del Reino Unido o de la UE, esto se entiende sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de la protección de datos en el Reino Unido o en el país del EEE en el que vive o trabaja cuando crea que hemos infringido las leyes de protección de datos.

Ponerse en contacto con HSI

Si desea ponerse en contacto con HSI para corregir la información que hayamos podido recopilar, o si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, envíenos un correo electrónico a dpo@humanesociety.org, o escriba a la Oficina del Consejero General, HSI, a 1255 23rd Street, NW, oficina 450, Washington, Distrito de Columbia, 20037, Estados Unidos, a 5 Underwood Street, Londres, N1 7LY, Reino Unido o a Rue Belliard 40, 1040 Bruselas, Bélgica.